Motel One Bewertungen
Basierend auf 15 Bewertungen von Kundeninsgesamt, motel-one.com bekommt eine Kundenbewertung von 3,7 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Motel One für gut halten.
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Top Bewertungen

Während andere Anbieter den digitalen Rückerstattungsprozess wegen COVID-19 deaktiviert haben, verlief die Stornierung bei Motel.One vorbildlich.
Das bereits mehr als 6 Monate im voraus bezahlte Zimmer musste leider wegen Absage der Veranstaltung von mir storniert werden.
Die Buchung des Zimmers über die App funktioniert sekundenschnell, die Bezahlung auch.
Die Stornierung funktioniert allerdings genauso vorbildlich.
Kaum hatte ich den Button „stornieren“ gedrückt hatte ich auch schon die Gutschriftsbestätigung auf meiner Wallet-App!
Es ist ja traurig, das man gerade aktuell diesen eigentlich selbstverständlichen Service hervorheben muss!
Jedenfalls schafft dieses Vorgehen vertrauen und genau dieses Vorgehen bindet Kunden für die Zeit nach der Krise!
Danke Motel.One

Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal da! Alle sehr freundlich und von dem Hygienekonzept können sich andere Hotelketten eine Scheibe abschneiden! Die Gin Kreationen sind einmalig. Danke für den schönen Aufenthalt, vor allem von Maja für die Zitronen und Eiswürfel :-)
Kundenbewertungen (15)

Immer wieder angenehm im Motel One zu nächtigen. Frühstück ist aber immer wieder mühsam, mit den kleinen Tischen und dem Platz. Bissl grösser oder angepasst wär wünschenswert.

Ich habe im Upperwest am Zoo gearbeitet und war zufrieden. Das Team war toll und das Hotel ist einfach schön!
Leider bekommt man irgendwann eine Nackenstarre, wenn man den ganzen Tag runter auf den Bildschirm schauen muss.
Das Frühstück war immer lecker und ich finde die Kleidung, die zur Verfügung gestellt wird, toll. Für die Kleidung und zB eine Winterjacke, hätte ich mir einen größeren Spint gewünscht.
Natürlich, wie im jeden Hotel, ist die Bezahlung nicht sensationell, aber besser als in anderen Hotels.
Es wäre schön, dass man nach so vielen Schulungen auch eine Gehaltserhöhung oder einen höheren Titel erhält.
Sonst- Weiter so!

Wir waren beruflich in Köln für eine Nacht.Das Motel One war echt super! Das gesamte Team war sehr nett und hilfsbereit.Auch das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker.Das Motel One ist sehr weiter zu empfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder.

Motel One Wiesbaden Aufenthalt 16.-18.11.20
Lage, Style, Hygiene Top !
Der eine Schritt mehr, von sehr gut zu hervorragend, im Sinne dieses Wortes, waren das Personal an Rezeption und Bar/Büfett.
Fühlbare Freundlichkeit und gute Laune. Clevere Angebote um mit den Corona Einschränkungen z.B. fehlender Restaurantbesuch umzugehen.
Zeit und authentische Aufmerksamkeit.
Erleben durfte ich u.a. Fr. Gärtner und Fr Steinebach, denen ich hier nochmals für den sehr angenehmen Aufenthalt danken möchte.
Hier stimmte alles. Eben hervorragend !
Herzlichen Dank ???? Ich komme gerne wieder.

Wie immer ein Top Hotel, die ganze Motel One Kette ist einfach überragend. Es gibt in Deutschland keine Hotel Kette die so genial aufgestellt ist. Im Hotel Motel One Am Römer werden sie auch noch TOP in Empfang genommen. Frau Raffaela Lebano im Empfang heißt sie hier immer herzlich und mit ihren Wünschen "Willkommen".


Motel One Am Michel Hamburg
Diskriminierendes Verhalten bei Durchsetzung der Maskenpflicht, obwohl es in Hamburg keine Strafen für Hotels gibt, wird hier durch die ganze Hotellobby gerufen. Diskretion Fehlanzeige!
Des Weiteren wird hier das Kühlaggregat der Klimaanlage einfach abgeschaltet, obwohl sich das Zimmer durch die Sonne aufgeheizt hat. Fenster öffnen durch Verkehrslärm unvorteilhaft. Dadurch schlafen
unmöglich!
Willkommen im Motel One Am Michel in Hamburg!

Nach dem letzten großartigen Aufenthalt in Leipzig (Nikolaikirche) direkt die nächste Woche gebucht, die jedoch wegen Covid-19 ausfallen wird. Stornierung war schneller als erträumt. Eine Minute nach Stornierung auf der Webseite hatte ich das Geld zurückerstattet, fünf Minuten später die Bestätigung.
Was soll ich sagen - ich bin begeistert! Nächster Aufenthalt wird definitiv wieder das MotelOne Leipzig Nikolaikirche.

Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal da! Alle sehr freundlich und von dem Hygienekonzept können sich andere Hotelketten eine Scheibe abschneiden! Die Gin Kreationen sind einmalig. Danke für den schönen Aufenthalt, vor allem von Maja für die Zitronen und Eiswürfel :-)

Motel One Hamburg Alster
Keine Parkmöglichkeit wegen Baustelle... sehr ärgerlich.Für 15€ pro Tag wurde mir eine Ausweichmöglichkeit in einem Hotel in der Nähe angeboten. Das fand ich schon frech.
Zimmer klein , aber ok.
Die Dusche gibt nur eiskaltes Wasser her und trotz zweimaliger Beschwerde innerhalb von drei Tagen, erfolgt keine Reaktion und auch keine Entschuldigung.
Unmöglich!!!
Also wer lowbudget und absolutes Desinteresse am Gast möchte... herzlich willkommen.

Motel One Leipzig, Fahrraddiebstahl aus der Tiefgarage bei Übernachtung im Juni. Der Sicherheitsdienst hat Diebstahlabsicht im Hotel gemeldet. (durchtrenntes zusätzliches Schloss) Weder Hotel und Sicherheitsdienst haben dann aktiv etwas unternommen um das Fahrrad zu sichern. Im Nachgang erfahren wir dass Leipzig ein Hotspot für Fahrraddiebstähle ist. Man hätte uns als Gäste zumindest warnen/informieren können als wir beim Check In gefragt haben wo wir Auto und Fahrrad abstellen sollen. Motel One sowie der Tiefgaragenbetreiber Q Park, sowie der Gebäudeeigentümer und die Sicherheitsfirma machen Ihr Geschäft mit uns den Hotelgästen, - zeigen aber in meinem Fall bisher keine reelle Verantwortung für meinen Schaden, der noch abwendbar gewesen wäre.
Somit: Diese Anbieter angeführt von Motel One sind nicht empfehlenswert. Andreas

FAQs - Motel One
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